海纳百川 荣登高峰

——记北京“四季海星”电梯工程有限公司总经理宋海荣

文/邓超   图/沈佳宾

说到溧阳人的聪明才智，也许起重安装业是个典型的范例。这个传统的行当，流传着无数引人入胜的故事，溧阳人以灵取胜、以巧出名的“绝宝门”，在全国各地打下了一片片天下，打赢了一场场胜仗，打响了一个个品牌。

时代在发展，当电梯这个舶来品给出入高层建筑的人们带来“上上下下的享受”，溧阳人捷足先登，在这个新领域独领风骚。据说，在电梯安装这个行业里，一大半业务为溧阳施工队给包揽。记得多年前，我做过一个试验，北京阜城门那儿有一台电梯在检修，跑上去一问：“是溧阳人不啦？”“是格哇！”大家哈哈一笑。

要说溧阳人在电梯安装这一行里有多“牛”，举一实例大家就明白了：凡是电梯工程招投标，唱标时你只要说请溧阳施工队安装，甲方肯定给你加分！

早就听说北京的电梯安装业有溧阳“牛人”，我们“天南海北溧阳人”摄制组赶赴京城，四处探访，终于找到了“北京四季海星”电梯工程有限公司总经理宋海荣，一心想在他身上挖点令溧阳人骄傲的“新闻故事”。令人没想到的是，面对我们的镜头，宋海荣一再婉拒，说比他做得好的人多着呢！任凭我们解释劝说，他那扇“电梯门”始终不肯开！这在我们的拍摄过程中，还是头一遭。

一日晚上，在北京前门的大栅栏逛街，新建的仿古建筑“台湾城”格外引人注目。宋海荣突然冒出一句“这里的近一百多台电梯全是用我公司的。”我们有点吃惊，这可是北京市旧城改造的重点项目啊！后来我们得知，包括中央军委办公厅、解放军总医院、海军总医院、中央人民广播电视台、工业和信息化部、中国高级公务员培训中心……这些令人瞩目的建筑工程里，都有宋海荣的“四季海星”电梯公司留下的业绩。“四季海星”通过优质服务与中国水电建设集团房地产有限公司、实兴腾飞置业发展有限公司、天恒房地产股份有限公司等大型房地产开发企业建立战略合作关系。

宋海荣是个低调的人。这种低调，不是虚伪的做作，而是实在的为人处事。1994年，初中文化水平的宋海荣，跟随妹夫来到上海进了电梯安装施工队。当时溧阳人有三家电梯安装队伍：“申菱”、“双菱”、“上菱”，上海“三菱”公司的电梯，80%是溧阳人安装的。刚开始，他从事劳力活，不嫌苦累。大热天，吃完饭人家都躲到阴凉处休息了，他一个人脸戴电焊面罩，苦练技术。遇到技术重活，他耐心看，细心练，用心问，很快掌握了电梯安装的“过门关节”。1997年，他开始带5、6个人做小分包。2000年6月，他进京在“中建华通”公司下面做施工队长，带30——40人队伍施工。2004年，宋海荣从“老乡”手里接过一电梯安装公司，起个什么名好呢？他想起“海纳百川”这句话来，又想到“海尔”、“海信”这些知名企业，于是定下“四季海星”这个名称。他的公司有了和厂家直接签订分包合同的权利，事业也随之蒸蒸日上。

从2009年开始，宋海荣敏锐地感觉到，电梯行业光靠安装挣钱，空间已经很小了。安装挣的是辛苦钱，而电梯销售的利润空间相对大了许多。这时，他在业界的人脉关系、业务信誉都有了基础，于是，毅然把公司重点放到销售这一块。他成了芬兰“通力”电梯有限公司及其合资品牌：浙江湖州“巨人通力”电梯有限公司的重要合作伙伴，2009年销售200多台电梯，2010年500多台，2011年600多台，2012年有望超过700台，销售额达2亿多元。“四季海星”还在全国各地设了不少分公司，山东、山西、内蒙、大连……公司也拥有了国家技术监督局关于电梯安装及维修保养的双A级资质，通过了国际质量管理体系认证。通力电梯“核心客户奖”、“优秀合作伙伴奖”，巨人通力电梯“金马奖”、“金鹰奖”、“金羚奖”……“四季海星”年年获奖！

我问宋海荣：你业务做得那么大，有什么秘诀吗？他回答：关键是诚信！价格优惠，质量可靠。你不能骗人家，骗人一次，害了一世！业界相互一传，你还活得下去？我公司的售后服务比厂家的承诺还要好，让每一个客户分享我们的优质、安全、高效的服务，所以越做越好！另一方面，先做人，后做事！先交朋友，后做生意，人品也是很要紧的。作为我自己来说，保持一颗平常心，一切顺其自然。顺其自然不是任其自然，而是要在用心的前提下理顺。在每次投标前，我都会请专家分析利弊，寻找对策，对每次的结果都总结成败的原因，这样一来，我们公司参与的项目招投标，成功率都较高。

说到溧阳电梯人的聪明能干，宋海荣如数家珍，国家大剧院、首都新机场、央视新楼、国贸三期、奥运鸟巢、盘古七星……这些举世闻名的建筑群体，里面的电梯大多是溧阳人安装的。但溧阳人也有缺点，如没有福建、浙江商人那样能抱成团做事，如溧阳电梯行业至今没有一个行业商会……

宋海荣在他公司的宣传册首页“致辞”上，第一句话就是“我是个不善言辞的人”，接下来是谢朋友、谢同仁。低调、实在、肯干、守信，这也许是他的风格。“针对每一个项目，每一部电梯的服务，我们会做得更好”。掷地有声的承诺，也许正是宋海荣攀登行业高峰的基石。